De banco a celular, passando por roupa e acessórios todos tem que ter um produto de qualidade, passar confiança e estar sempre inovando para se manter a frente no mercado que atua.
Pra mim imperdoável é um atendimento de pessima qualidade, errar todos erram, mas se atender o cliente rapidamente e resolver tudo, o problema passa sem você nem lembrar dele.
23.9.09
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